A járvány alatt nőtt a csomagküldők terhe

Úgy tudom, az önökhöz hasonló cégek számára a karácsony előtti munka az év legnagyobb kihívása. Mennyire fokozta ezt a járvány?

– Valóban, nálunk a december kiemelt időszak a csomaglogisztikai területen, és erre valóban sokat „rátett” a koronavírus. Ezt csak azért nem lehetett decemberben annyira megérezni, mert lényegében az egész évet a több feladat jellemezte, leszámítva, hogy nyáron érzékeltünk egy kis visszaesést. Azonban már a tavaszi időszak azt hozta, mint a korábbi karácsonyok, sőt, kézbesített csomagok mennyiségében túlszárnyalta azt. De látszik egy másik tendencia is: az ünnepek előtti forgalom nem három vagy négy hétre oszlik el, hanem kiterjed már novemberre, azaz a november ugyanolyan erős hónap volt, mint ami egy-két éve a december.

Arányaiban ez mit jelentett?

– Az év utolsó két hónapja például októberhez képest másfélszeres mennyiségű feladatot jelentett, talán még többet.

A szigort önöknek is be kell tartani: azaz maszkban, kesztyűben történik a kézbesítés?

– Igen, erre nagyon odafigyelünk, mint ahogyan a járművek rendszeres fertőtlenítésére is. Most már nem kell aláírni semmit, a dokumentációt digitális módon a futár intézi, hogy ki lehessen zárni mindenféle testi kontaktust. A sofőrök erősen ki vannak téve a kockázatnak, hiszen a csúcsidőszakban naponta száz–százhúsz kézbesítést kell megoldaniuk, ilyenkor nagyon sok emberrel találkozik a futár, ezért nem lehet ilyen szempontból sem lazítani.

Sokan kiestek a munkából?

– Hála Istennek nem, nekünk nem volt fertőzött munkatársunk, csak amiatt kellett kivennünk a munkából egy-két személyt, mert a környezetükben előfordult a fertőzés. Sikeresek voltak azok az intézkedések, amelyek azt szolgálták, hogy kizárjuk az érintkezést az ügyfelekkel. Egyébként nem tudok olyan, a miénkhez hasonló feladatot végző cégről, ahol több megbetegedés előfordult volna.

A fegyelem a kulcsszó?

– Igen, következetességre kértük a sofőröket, de a raktárosokat, depósokat is. Tudja mindenki, hogy ez a saját érdekük, önmagukat és családjukat védik az intézkedések betartásával.

Önök elsősorban Fejér és Pest megyébe kézbesítenek. Honnan érkeznek csomagok? Vannak jellemző helyszínek?

– A világon mindenfelől érkeznek küldemények. A kínai szállítmány napi rutin, de az Egyesült Államoktól Japánig minden előfordul. Jellemző, hogy feltűnően megnövekedett a környező és más európai országokból érkező csomagok száma, látszik, hogy azok, akik személyesen hozták volna haza küldeményeiket, kénytelenek voltak csomaglogisztikai feladatokat végző cégek szolgáltatásait igénybe venni.