2011.01.10. 15:52
Felfüggesztették a szolgáltatót, de a meleg marad az otthonokban
Székesfehérvár - A Magyar Energia Hivatal felfüggesztette az EMFESZ Kft. kereskedelmi engedélyét. Az E.on képviselőjétől azt kérdeztük, hány ügyfél kerülhet hozzájuk?
A felfüggesztett kereskedelmi engedély híre napok óta hír a médiában. A szóban forgó szolgáltatótól a hírek szerint milliárdokat követel több gáznagykereskedő. A Magyar Energia Hivatal szerint a fogyasztók gázellátását nem befolyásolják a történtek. Székesfehérváron is élnek olyan egyéni felhasználók, akik a kedvezményes fizetés érdekében szolgáltatót váltottak. Egyikük elmondta, nem éreznek semmit a kereskedés felfüggesztéséből, a gázszolgáltatás folyamatos.
Egyházi Nikoletta, az E.on kommunikációs munkatársa hétfőn lapunknak elmondta, annyi már bizonyos, hogy az EMFESZ több mint 60 ezer ügyfele kerül át a cégükhöz arra a 90 napra, ameddig az előző szolgáltató felfüggesztése érvényben van.
- A Magyar Energia Hivatal hoz arról határozatot - ezt valószínűleg ma teszik közzé- , hogy mely szolgáltatókhoz kerülhetnek át az EMFESZ eddigi ügyfeleli. Az érintett fogyasztóknál 30 napon belül leolvassák a gázóra állásokat. Az E.on arra kéri az ügyfeleket, hogy segítsék a gázmérők leolvasásában az elosztói engedélyesek munkatársainak munkáját, hiszen a pontos leolvasás a feltétele a korrekt elszámolásnak.
(Azt csak zárójelben tesszük hozzá, hogy ezek a szakemberek megfelelő igazolvány felmutatásával érkeznek, a trükkös leolvasókat nem szabad beengedni az otthonokba, mert annak mindig szomorú a vége.)
- Felelős földgázszolgálgatóként fontosnak tartjuk - tette hozzá a kommunikációs munkatárs -, hogy a fogyasztók a szolgáltatási területünkön gyors, stabil, gördülékeny kiszolgálásban részesüljenek.
A gázár változásai egy ideje foglalkoztatják a fogyasztókat. A kormány számításai szerint a három vagy több gyermeket nevelő háztartások fele ugyanolyan áron kapja a gázt az idén, mint 2010-ben. A január elsején hatályba lépett földgázár-szabályozás három vagy annál több gyermeket nevelők számára bevezeti a nagycsaládosokat megillető kedvezményt, melynek mértéke három gyermekig 200 köbméter per év gyerekenként, a negyedik gyermektől gyerekenként 300 köbméter per év, adott tájékoztatást a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium szombaton a Magyar Távirati Irodának. Abban a családban, ahol három gyermek van, 1800 köbméterig a moratórium alá eső áron tudják megvásárolni a gázt. Az önálló számlával, mérővel nem rendelkező társasházakban élő nagycsaládosok háztartási kedvezményt a társasház számláján érvényesíti, pénzbeli kedvezmény formájában veheti igénybe az érintett család. A közös képviselőnek kell gondoskodnia arról, hogy a kedvezmény eljusson a családokhoz. A kedvezményre vonatkozó jogosultságot a Magyar Államkincstár kérelemre állapítja meg. A napokban kell megérkezniük a nyomtatványoknak, amiket február 28-ig kell visszajuttatni. Március 31-ig értesítik a jogosultakat, a támogatás január egytől visszamenőlegesen jár.