2023.04.12. 17:30
Ügyfélkapu: mire jó még?
Ahogy nemrég megírtuk az Ügyfélkapu megkönnyíti és gyorsabbá teszi az ügyintézést és segítségével elkerülhető a hosszú órákig tartó várakozás a kormányablakokban.
Forrás: Pixabay.com
Azt, hogy hogyan lehet leellenőrizni az adóbevallást vagy megnézni az orvosi leleteket, esetleg a korképet az Ügyfélkapu segítségével már megmutattuk, de mi a helyzet a többi funkciójával? Miért olyan jó és miért ajánlott igényelni annak, aki még nem rendelkezik vele? A fent említetteken túl szinte minden olyan ügyintézést megkönnyít, amiért az embereknek alap esetben fel kellene keresnie egy kormányablakot. Az Ügyfélkapuval rendelkezők a portálra belépve hírekkel találkozhatnak, illetve egy listával, amelyből mindenki kiválaszthatja, hogy milyen ügyben van szüksége segítségre.
Az egyes fülek lenyitásával pedig konkrétabban kiválaszthatja a számára leginkább relevánsat, ami egy további, még konkrétabb listára irányítja a felhasználót. Ezt követően ügyektől függően felkínálja a portál, hogy hogyan folytatódhat az ügyintézés: online és személyesen vagy csak személyesen.
Ezen felül az Ügyfélkapun keresztül érhető még el a tárhely funkció is, ahova olyan lényeges dokumentumok érkezhetnek, mint az adóbevallás vagy a kötelező gépjárműadó.
Amennyiben pedig valaki mégis inkább a kormányablakban intézné ügyeit, oda is tud időpontot foglalni.