Fotó: Shutterstock

Visszatérítheti a szolgáltató az emelt díjas hívások árát

Sokak számára ismert kellemetlen jelenséget orvosol egy új törvény: az emelt díjas hívásokkal kapcsolatban eszközölt változtatásokat a néhány napja elfogadott elektronikus hírközlési törvény módosítása.

Bár az alapvető óvatosság, vagyis hogy ne fogadjunk olyan telefonhívásokat, amelyek ismeretlen számról, egzotikus országokból érkeznek, továbbra is fontos, egy törvénymódosítás most segít, ha mégis megtörtént a baj – írja a Magyar Nemzet.

Július 3-án fogadta el a parlament az elektronikus hírközlési törvény (eht.) átfogó módosítását. A módosítások az európai elektronikus hírközlési kódexszel (kódex) való jogharmonizáció biztosítását szolgálja. A kódex a 2009-es hírközlési keretszabályozást igazítja a gyorsan változó hírközlési piac igényeihez.

Ugyan a felhasználói jogok nem bővülnek jelentősen, a KPMG Legal Tóásó Ügyvédi Iroda és Bocsák Attila ügyvéd szerint van egy fontos újítás, ami mindenképpen figyelmet érdemel, mivel az emelt díjas szolgáltatások nem szándékolt igénybevételével történő visszaélések visszaszorítását célozza. Sokszor előfordul, hogy a felhasználók felvesznek vagy visszahívnak olyan telefonszámokat, amelyeknél a hívó fél száma valamilyen távoli és jellemzően nem fejlett országot jelez. Az ilyen hívások mögött általában irreális mértékű emelt díjas szolgáltatás áll, így a gyanútlan ügyfél hatalmas összegű számlát kap a szolgáltatójától.

Mostantól az ilyen csaláson alapuló hívások esetén a hatóság elrendelheti az előfizető által a szolgáltatónak fizetett díjak visszatérítését, még akkor is, ha a tényleges elkövető nem az előfizetővel közvetlen kapcsolatban álló hírközlési szolgáltató volt, hanem egy harmadik személy.

Az eht módosítása a fogyasztók védelmén túl olyan újdonságokat is tartalmaz, amelyek meggyorsítják a magyarországi 5G-hálózatok fejlesztését és elterjedését, ami versenyelőnyt jelenthet a magyar gazdaságnak más országokkal szemben.

A módosítás többek között kiterjeszti a végfelhasználói jogokat és a spektrumgazdálkodást, illetve ösztönzi a beruházásokat a nagyon nagy kapacitású hálózatok kiépítésére. Komoly változás továbbá, hogy a jelentős piaci erejű szolgáltatók a hálózatuk közös beruházásban való fejlesztése esetén a hálózathoz való hozzáférés feltételeire önkéntes kötelezettségvállalásokat tehetnek.

Ha a kötelezettségvállalások megfelelnek az eht.-ban rögzített kritériumrendszernek, akkor a hatóság minden bizonnyal jóváhagyja ezeket, és nem szab ki további, a szolgáltatók vállalásán túlmenő kötelezettségeket.

Fontos változás az eht.-ban az is, hogy a versenysemlegesség biztosítása érdekében a hírközlési szolgáltatások fogalma mostantól kiterjed az úgynevezett számfüggetlen személyközi hírközlési szolgáltatások körére is. Ennek alapján az olyan, széles körben használt over the top szolgáltatások is a szabályozás hatálya alá kerülnek, mint a Skype, a WhatsApp és a Viber – hívják fel a figyelmet a jogi szakemberek.

Borítókép: illusztráció

Hozzászólások

SZPONZORÁLT TARTALOM
Online bajnokságra hívja a családokat Kajla, az utazó vizslakölyök
Hányatott sors
Tíz év után nyerte vissza szabadságát Little Grey és Little White (videó)
Automata arcfelismerés / 14 perce
Nemhogy embert, főemlősöket képes azonosítani az MI
Egyedszintű azonosításra képes mesterségesintelligencia-alapú rendszert fejlesztettek ki kínai kutatók.
Gyász
Mély fájdalommal tudatjuk, hogy ZÁMBÓ LÁSZLÓNÉ 89 éves korában elhunyt. Temetése 2020. augusztus 13-án 13 órakor a mohai református temetőben lesz. Gyászoló család
Fájó szívvel tudatjuk, hogy BADICS JÁNOSNÉ szül. Gergovics Irma 81 éves korában elhunyt. Temetése 2020. augusztus 14-én 11 órakor a gárdonyi református temetőben lesz. Testvére Józsi, unokája Évike
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy a szeretett testvér LENCSÉS JULIANNA szerető szíve türelemmel viselt betegség után, 86 éves korában megszűnt dobogni. Szerettünktől végső búcsút 2020. augusztus 17-én, hétfőn 14 órakor veszünk a székesfehérvári Csutora temetőben. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk, hogy ANTAL TIBOR (Bugyor) 73 éves korában elhunyt. Temetése 2020. augusztus 18-án 10 órakor lesz a Sóstói Katolikus temetőben. A gyászoló család
Megtört szívvel tudatjuk, hogy szeretett édesapánk, nagyapánk, dédapánk MOLNÁR DÁNIEL 97 éves korában elhunyt. Kívánsága szerint hamvait szűk családi körben, a székesfehérvári Evangélikus temetőben helyeztük örök nyugalomra. Gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk, hogy IGNÁTH FERENCNÉ szül. Pelle Róza a Hallássérültek Szövetségének tagja 81. évében elhunyt. Utolsó útjára kísérjük 2020. augusztus 10-én 11 órakor a dinnyési temetőben. A gyászoló család.
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik tisztelték és szerették, hogy a drága jó férj, édesapa és nagypapa ESZTERHÁS ISTVÁN Isztimér Község Díszpolgára, pedagógus és barlangkutató életének 80. évében elhunyt. Felejthetetlen halottunk hamvasztás utáni búcsúztatását 2020. augusztus 11-én 11 órakor Isztiméren a Kultúrházban tartjuk. Kérjük, egy szál virággal búcsúzzanak tőle. Drága emléke szívünkben örökké él! Gyászoló család
LAJOS JÓZSEF édesapám 10 éve már a mennyben ünnepel. Hiányod fájó és soha nem feledünk el.
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy SZEGVÁRI JÁNOS 81 éves korában elhunyt. Temetése 2020. augusztus 17-én 9 órakor a székesfehérvári Szedreskerti temetőben lesz. A gyászoló család
"Elcsitul a szív, mely értünk dobogott, Pihen a kéz, mely értünk dolgozott, Számunkra te sosem leszel halott, Örökké élni fogsz, mint a csillagok." Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy PINTÉR GYULÁNÉ szül. Nardai Éva a Videoton nyugdíjasa 87 éves korában, rövid szenvedés után örökre megpihent. Temetése 2020. augusztus 12-én 14 órakor lesz a Béla úti temetőben. Gyászoló lányai, veje, unokái és rokonai
"Szeretetben, fájdalomban szíve holttá sápadt. Édes Jézus adj nyugalmat drága jó anyánknak...!" Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy DUKA GYÖRGYNÉ szül. Lencsés Anna szerető szíve 95 éves korában megszűnt dobogni. Szerettünktől végső búcsút 2020. augusztus 12-én, szerdán 16 órakor veszünk a székesfehérvári Béla úti temetőben. A gyászoló család
"Örökre elmentél, szereteted szívünkben örökké él." Emlékezünk HERESZNYEI TIBOR halálának 9. évfordulóján. Szerető családja
Mély fájdalommal tudatjuk, hogy NYÍRŐ ANTAL LÁSZLÓ "a mi Tónink" hosszú betegség után megpihent. Hamvasztás utáni búcsúztatása 2020. augusztus 12-én 11 órakor a Béla úti temető vízbemosásos parcellájában lesz. Kérjük, hogy részvétüket csak egy szál virággal fejezzék ki. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték, tisztelték és szerették, hogy szerető édesanyánk, nagymamánk, dédink, anyós és rokon TÓTH ISTVÁNNÉ szül. Farkas Mária életének 89. évében csendesen elhunyt. Örök nyugalomra helyezése 2020. augusztus 11-én kedden, 10 órakor a székesfehérvári, Hosszú temetőből a Szedreskerti temetőben lesz. Köszönjük mindazoknak, akik utolsó útjára elkísérik, gyászunkban együttérzéssel osztoznak. A gyászoló család
Megtört szívvel tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy drága édesanyánk, testvérem, nagymamánk, dédnagymamánk KLECSKA ERNŐ LIPÓTNÉ sz. Havasi Mária Klára türelemmel viselt, hosszú, fájdalmas betegség után 2020. július 23-án elhunyt. Egy hónap múlva lett volna 78 éves. Végső útjára 2020. augusztus 12-én 12 órakor, Székesfehérváron, a Béla úti temető vízbemosásos parcellájában kísérjük. Hamvait közös kívánságukra másfél éve elhunyt édesapánk KLECSKA ERNŐ LIPÓT hamvaival együtt adjuk vissza a természetnek. Gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy KISS ISTVÁNNÉ sz. Gartai Mária székesfehérvári lakos 85 éves korában 2020. július 29-én elhunyt. Temetése 2020. augusztus 11-én 12.30-kor lesz a Csutora temetőben. Gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk, hogy FERSCH JÓZSEF gánti lakos életénk 81. évében 2020. augusztus 1-én elhunyt. Végső búcsút a gánti temetőben 2020. augusztus 6-án,15 órakor veszünk tőle. Utána gyászmise lesz. Gyászoló család
"Fáradt teste elpihent már, de lelke még velünk jár. Mert nem hal meg kit eltemetnek, Örökké él, kit igazán szeretnek." Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy édesanyám, anyósom, nagymamánk SZEKERES LAJOSNÉ szül. Ács Julianna 2020. július 30-án életének 88. évében örökre megpihent. Felejthetetlen halottunktól 2020. augusztus 7-én 17 órakor veszünk végső búcsút a polgárdi Batthyány utcai temetőben a római katolikus egyház szertartása szerint. A gyászoló család
Fájó szívvel emlékezünk CSONKA LÁSZLÓ halálának 20. évfordulóján. Korán elmentél, pedig sok dolgod lett volna még. Megtölteni szépséggel a családod életét. Unokáidat már nem ismerhetted, mosolyod a fényképekről simogatja lelküket. Veled vagyunk most is, te pedig velünk vagy. Szeretetünk irántad végtelen nagy. Szerető családod
Megtört szívvel tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy STOLMÁR ÁGNES 66 éves korában elhunyt. Temetése 2020. augusztus 8-án 14 órakor lesz az isztiméri temetőben. Ezt követően szentmise lesz az isztiméri templomban. Gyászoló család
NB II. / 16 perce
Garami József visszatér a pécsi labdarúgásba
Utóhatás / 31 perce
A lélekre is hat az új koronavírus
baleset / 43 perce
Fának ütközött egy autó kedd este Dunaújvárosban
Katasztrófavédelem
Klasszikus sci-fi / 45 perce
Készül a harmadik Tron-mozifilm
napi adatok / 1 órája
22 fővel emelkedett a beazonosított fertőzöttek száma, nincs újabb elhunyt
fiatalok világnapja / 1 órája
Novák Katalin: Isten éltesse a magyar fiatalokat! (videó)